案例研究:电影剧组携设备包机飞往墨西哥
2023年5月,我们接受洛杉矶一位制片协调员的委托:协助一个电影剧组携带其设备飞往墨西哥,然后在拍摄结束之后返程。由于需要克服一系列后勤方面的挑战,同时客户也在向我们的竞争对手进行包机咨询,我们需要快速提出一个可行且具有成本效益的解决方案,以赢得这份包机合同。
解决方案
航线:洛杉矶→拉巴斯→洛杉矶
飞机:ERJ145客机
由于地缘政治原因,很难找到经营墨西哥包机航班的美国航空公司。此外,在我们努力寻找解决方案期间,乘客人数发生了变化。
我们的竞争对手提供一架私人飞机的报价,但是我们深知私人飞机的行李舱空间有限,可能导致客户无法在机场装上所有的设备。
相反,我们选择了三架更适合客户需求的飞机:一架大型飞机、一架大型ERJ145客机和一架波音737-800窄体客机。
鉴于剧组的设备非常贵重,我们还建议避开繁忙的洛杉矶国际机场,从范奈斯机场的专属私人航站楼出发。
我们的速度和专业知识给客户留下了深刻印象,最终客户选择由我们安排包机,并选择性价比更高的ERJ145客机而不是波音37-800客机。
我们迅速完成包机安排,然后从墨西哥相关部门获得飞行许可,确保包机航班的顺利进行。
更详细说明
全球网络:在我们新成立的墨西哥城办事处的帮助下,我们的洛杉矶办事处团队找到了一架墨西哥公司运营的ERJ145客机,可以完成这条航线的飞行。
飞行代表:我们安排一名团队成员亲赴机场提供服务,确保一切顺利进行,通过安排将一些更贵重的设备装进客舱,让客户更加安心。
个人服务:当客户开始在墨西哥进行拍摄时,我们一直与客户保持密切联系,确保客户随时掌握返程航班所需的所有必要信息。
无与伦比的灵活性:当恶劣的天气导致提前数天停止拍摄时,我们利用与航空运营商的密切关系,将回程航班提前了两天。