案例研究:客户携带宠物狗包机前往泰国
2023年4月,一位客户需要我们安排包机,让他能够携带自己的宠物狗从美国飞往泰国的新家。这位客户是第一次体验私人包机,他的预算非常严格,因此在包机过程中,我们需要与客户实时进行沟通,确保运送宠物的一切工作均已准备就绪。
解决方案
航线:拉斯维加斯→普吉岛
飞机:庞巴迪环球6000公务机
我们充分利用自身的行业人脉关系,以优惠的价格从当地航空运营商包租一架庞巴迪环球6000公务机。在长达18小时的飞行途中,这款飞机可为三名乘客提供充足的睡眠空间。
然后,我们经验丰富的团队与客户密切合作,为其宠物狗获得必要的许可证和进口文件。
在航班日期出现变动的情况下,我们还迅速展开行动,与海关方面联络,以确保包机仍能继续进行。
更详细说明
快速响应:我们在接受此次委托之后两小时内提供理想的解决方案。
全天候服务:我们为客户安排一名专职客户经理,提供全天候解答服务,并在整个包机过程中保持实时沟通,客户对此非常满意。
飞行代表:我们在机场迎接客户并协助客户办理登机手续。
贴心服务:我们的团队为客户提供了宠物狗床、高尔夫主题礼品、客户最喜欢的饮料和生日蛋糕。