案例研究：24小时重返北极圈
上周末的英航飞行员大罢工导致全球数千名乘客滞留，一家挪威公司不得不与时间赛跑，赶在周一之前把员工从英国接回家。然而，英国与挪威之间的航线属于非常规航线，其目的地机场位于北极圈内，需要经过特殊训练的机组人员，而且飞机需要配备有特定设备。只有24小时的时间安排飞机、机组人员和着陆许可，最终我们的工作圆满完成。
解决方案
通过艾尔环球包机服务公司的国际网络，我们的包机专家很快就锁定了一架庞巴迪CRJ-200飞机，该飞机能够在北极地区的哈尔斯塔纳尔维克机场着陆。更具挑战性的是，在如此短的时间内找到一个有资格在北极圈内执行任务的机组。但由于我们无与伦比的运营商网络，仅在2个小时内，我们能够安排正确的机组人员来完成这项任务。
我们的运营团队知道北极地区的机场都有开放时间限制，因此介入帮助确保我们可以延长开放时间，并帮助安排着陆许可、超时的机场工作人员和地勤人员。同时，为了确保快速起飞，我们预先打印了登机牌，并在纽卡斯尔机场设立了专门的值机柜台。随后，乘客可以直接通过安检登上飞机。
从接电话到该公司乘客抵达挪威，整个行动仅用23个小时。我们还能够帮助获取该公司所需的所有文件，以便为他们原来取消的航班提出保险索赔。
更详细信息
24/7全天候服务；我们的24小时全天候服务团队能够及时接受委托请求，并在几分钟内开始寻找解决方案。我们一直与该公司的活动组织者保持联系，分享航班上的每一个细节和最新信息。
全球网络、地方知识；我们拥有无与伦比的国际网络，意味着我们可以迅速安排超时抵达。除了获取飞机和机组人员之外，我们还能够安排机场工作人员，并在最后一刻安排着陆许可。
财务支持；由于我们与相关运营商保持长期合作关系，我们能够为客户协商付款事宜，以便他们能够在周一银行开始营业时付款。
